Ocadeau continue de vous livrer
Malgré la crise sanitaire majeure que nous vivons tous, Ocadeau fait le maximum pour continuer à vous livrer. Durant cette crise, nous continuons à expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Nos transporteurs historiques (La Poste, Colissimo et Chronopost) continuent à fonctionner durant cette période. Nous avons simplement désactivé les livraisons en point relais pour que vous puissiez vous faire livrer directement chez vous.
Nos équipes continuent à travailler en petit groupe (une seule personne par pôle de personnalisation). Les postes sont aussi régulièrement nettoyés et désinfectés. Les distances de sécurité sont aussi renforcées entre chaque personne en production ou en logistique. Nous continuons donc à travailler tout en respectant à la lettre les consignes des autorités compétentes sur le COVID-19.
Les livraisons sont en outre uniquement effectués au domicile de votre choix sans contact physique avec vous et vos proches.
Le service client reste aussi à disposition par email et téléphone pour vous apporter les réponses aux questions que vous vous posez.
Durant cette période, nous vous souhaitons de prendre bien soin de vous, de faire attention et de bien suivre les recommandations des autorités. Durant cette petite pause, n’hésitez pas à faire livrer de petites attentions personnalisées à ceux que vous aimez et que vous ne pouvez malheureusement pas voir pour le moment. Vos parents, vos grands-parents, vos grands enfants, votre famille ou vos amis, c’est le moment de leur faire passer un joli message plein d’affection dans ce contexte particulier.
Nous vous permettons même de profiter de 15% de remise sur tout le site Ocadeau (avec le code JEPENSEATOI) pour envoyer de chouettes messages à vos proches.
Nous sommes mobilisés pour continuer à vous servir dans cette période compliquée et nous ne vous oublions pas !